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COME ORDINARE F.A.Q.

Potete ordinare sul sito www.ironborneshop.com

Nelle note di fine ordine vanno scritte:

Misure per l aiuto nella scelta delle taglie

Cambi indirizzi

Ogni altro argomento, domande richieste o altro non verrà preso in considerazione

 

Se ci sono problemi con il vostro ordine proveremo a contattarvi via e-mail o via telefono. Se entro 7 giorni non riusciamo a stabilire un contatto l'ordine verrà annullato

 

La prenotazione degli oggetti serve esclusivamente ad essere avvisati via e-mail del rientro della merce, non ha valenza di ordine e non implica che l' oggetto rientri prima

 

Non è possibile aggiungere merce Terminata o fare ordini con merce Terminata, la merce al momento dell'ordine deve essere tutta disponibile.

 

La scritta TERMINATO sta ad indicare che un prodotto è momentaneamente non disponibile , cercheremo di darvi una stima di arrivo se possibile .

 

 

La Merce in stock viene venduta sino ad esaurimento scorte e non viene riassortita, quindi se una taglia termina non sarà più disponibile

 

Le e-mail non vengono risposte istantaneamente ma occorrono in media almeno 48 ore

 

La partenza dei pacchi viene notificata via e-mail. Il codice di tracking è attivo solo dopo 12 h dal momento in cui si riceve tale e-mail (diversa da quella di CONFERMA ORDINE )

 

I pacchi partono in fila e non esistono ordini urgenti che vengono inseriti prima di altri, ne per priorità di tempo, ne per "importanza" dell' ordine.

 

Se nella descrizione di un oggetto vengono riportate le misure delle taglie o dell'oggetto non prendiamo in considerazione le misure che mettete nelle note ma vi spediamo la taglia che avete selezionato, le misure nelle note valgono solo per i capi in cui le misure in cm non sono state ancora riportate.

 

Se il pacco risulta bloccato perché l'indirizzo è sbagliato o il corriere non vi ha trovato a casa la cosa migliore per velocizzare i tempi è contattare direttamente il corriere per accordarsi sulla nuova consegna, noi possiamo chiamarli, ma non possiamo certo spiegare dove abitate nel caso il corriere non riesca a trovarvi o dimostrare che eravate in casa.

 

Se volete fare un ordine via e-mail dovete comunicarci i codici dei prodotti della merce disponibile e i dati completi per la spedizione (nome cognome via citta cap e un recapito telefonico)

Se manca uno di questi dati l' ordine non verrà preso in considerazione

 

Se chiamate i nostri call center o chiedete assistenza online vi verrà richiesto sempre il numero di ordine quindi tenetelo sempre a portata di mano.

 

Le misure degli oggetti sono reali, le descrizioni sono fatte dal nostro personale come anche tutte le foto che vedete sul nostro sito, pertanto l'oggetto che acquistate corrisponde sempre perfettamente con l'oggetto che vi arriverà.

Le foto sono coperte dal nostro copyright quindi prima di usarle chiedeteci il permesso.

Se vedete le nostre stesse foto su altri siti o su ebay significa semplicemente che ci hanno rubato l'immagine e che molto probabilmente acquistando il prodotto dal venditore vi arriverà qualcosa di diverso da quello che vedete, vi saremmo lieti anche se ci comunicaste tali riproduzioni illecite in modo da procedere tempestivamente nel far rimuovere tali immagini che ledono sì i nostri, ma soprattutto i vostri diritti e interessi.

Per qualsiasi chiarimento in merito quanto sopra : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

 

Carrello Ironborne

VirtueMart
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Ironborne Shop

T-Shirt Ironborne HF - Bianca Taglia XL
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T-Shirt Ironborne - Full Metal Heart Girls Taglia L
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Patch IRONBORNE
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T-Shirt IB Manica Lunga - Nera Taglia XXL
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Felpa Ironborne Neoprene - Nera Taglia M
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Polish protettivo spray
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Pantalone Ironborne Cargo - Nero taglia L
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T-Shirt IB Manica Lunga - Grigia Taglia S
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T-Shirt Ironborne - Grigia Taglia L
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T-Shirt nera Teschio Bullonato Taglia S
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